Máte obecný dotaz vztahující se ke zboží nebo službám, které nabízíme? Zeptejte se nás, rádi Vám odpovíme. Na dotazy odpovídáme nejpozději následující pracovní den.

Prosíme, nepište zde dotazy k objednávkám, ty sem nepatří a budou bez odpovědi smazány. Pro tyto dotazy použijte emailovou adresu info@zoo-hobby.cz.

Diskuse

Izimu

Vazeni, jak se voli platba prevodem dopredu ve Vasem internetovem obchode ?
Dekuji, Vladimir

Miroslav Havlíček (Administrátor)

Dobré ráno, mělo by to být zprovozněné. Děkujeme za upozornění. Zoo-hobby.cz

Jiří Smolař

Přestala my svítit zářivka v akvarijním krytu DIVERSIA, dal jsem novou, také nesvítí. Dočetl jsem se , že odešel asi předřadník, nevíte kde bych koupil nový. Děkuji za odpověd.

Miroslav Havlíček (Administrátor)

Dobrý den,

napište mi prosím jaký kryt to je. Alespoň třeba rozměry nebo výkon osvětlení. S největší pravděpodobností Vás ale bude čekat výměna. Předřadníky bývají do krytů zalité napevno. Ještě bych možná zkouknul startér pokud je jím světlo vybaveno a máte k němu přístup.

S pozdravem Havlíček

Daniel Lenko

Jak odstranit zboží s košíku ?

Přemysl Obrusník (Administrátor)

Dobrý den,

stačí kliknout na křížek vlevo vedle obrázku.

Přemysl Obrusník - ZOO-HOBBY.cz

Petr Šafarčík

Dobrý den, v nabídce se mi objevuje okénko "sleva". Objednávám u Vás už potřetí. V jakých případech mohu slevu využít? Děkuji za odpověď.

Přemysl Obrusník (Administrátor)
Vaš dotaz: Dobrý den, v nabídce se mi objevuje okénko "sleva". Objednávám u Vás už potřetí. V jakých případech mohu slevu využít? Děkuji za odpověď. Odpověď: Dobrý den, Zhruba před rokem jsme zrušili systém slev. Nyní nakupujete za ceny již po slevě, které byly v minulosti poskytovány zákazníkům, kteří nakupovali pravidelně nebo jednorázově ve velkém objemu. Přemysl Obrusník - ZOO-HOBBY.cz
martina románková

Dobrý den
jaké kleště by jste doporučili na stříhání drápků u Źaka

Děkuji

Přemysl Obrusník (Administrátor)

Dobrý den, 

u velkých papoušků máme osvědčené gilotinové kleště. Najdete je na
https://www.zoo-hobby.cz/p/kleste-na-drapky-gilotina-trixie

Přemysl Obrusník - ZOO-HOBBY.cz

Další

Expedice

Reálně expedujeme do 3 pracovních dnů.